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“一小时换乘优惠”问答
共阅[869]次   发布日期:[2016/9/2 13:50:19]       
一、乘坐哪些公共交通工具能享受“一小时换乘优惠”?
答:乘坐青岛市市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、黄岛区范围内以及延伸至其他区市的公共汽(电)车线路和城市轨道交通线路,均可享受换乘优惠。但是轨道交通与轨道交通之间换乘,不享受换乘优惠政策。
二、 持什么样的公交卡可以享受一小时换乘优惠”?
答: 市民持由琴岛通卡公司发行的带有电子钱包功能的琴岛通卡乘车刷卡,并确保电子钱包中余额充足时,才能享受该政策。(包括中小学生及60-64周岁老年人享受半价优惠的乘客)
三、采取投币方式的乘客是否享受“一小时换乘优惠”?
答: 不享受, “一小时换乘优惠”政策需要通过刷琴岛通卡计算时间,因此只限使用琴岛通卡刷卡付费的乘客,采取投币方式的乘客是无法享受换乘优惠政策的。
四、 各类爱心卡和免费卡能否享受一小时换乘优惠”?
答:持有琴岛通老年人免费卡、残疾人卡、重点优抚对象卡等免费乘车卡的乘客都可免费乘坐市区公共交通公具,所以这次换乘优惠是不在范围之内的。
五、一小时换乘优惠”是怎样来计时的?
答:1.乘坐公共汽(电)车以乘客刷卡扣费时间起算、乘坐轨道交通以出站闸机刷卡时间起算(以琴岛通卡刷卡记录为准),一小时内(含)换乘,可享受1次换乘优惠。
2.乘客第2次刷卡时间与第1次刷卡时间间隔超过一小时的,按规定票价扣费,并以第2次刷卡时间重新起算下一时段优惠时间。
3.乘客第3次刷卡时间与第1次刷卡时间间隔不超过一小时钟的,按规定票价扣费,并以第3次刷卡时间重新起算下一时段优惠时间。
4.同一张琴岛通卡用于同一辆公共汽(电)车且刷卡间隔时间少于5分钟(含)的,第2次及以上刷卡均按规定票价扣费,换乘优惠时间以最后1次刷卡时间起算,在换乘优惠时段内只享受1人次的优惠。
六、 一小时换乘优惠”的优惠额度是多少?
答:优惠金额最高幅度为1元/次乘以相应刷卡折扣。
1.使用琴岛通卡换乘现金票价不高于1元的线路,免费换乘;
2.使用琴岛通卡换乘现金票价高于1元的线路,换乘时免收1元乘以本次刷卡折扣,其余部分据实支付。即:实际刷卡扣费金额=(本次现金票价-1元)Í本次刷卡折扣。
七、在一小时内换乘时,若未执行换乘优惠怎么办?
答:如因系统故障原因,导致乘客在一小时内刷卡换乘时未能享受优惠,可拨打琴岛通卡公司客服热线 83089999 进行查询。经核实后,按规定执行换乘优惠。
享受打折优惠后的乘客能否同时享受一小时换乘优惠”?
答:可以,乘客持琴岛通卡乘车刷卡时除享受现优惠待遇外同时享受“一小时换乘优惠”的政策。
九、多人使用同一张琴岛通卡乘车,能否享受换乘优惠政策?
答:由于换乘优惠是通过刷卡来计时间,每张卡只可记录一个人的信息。若多人使用同一张琴岛通卡乘车,换乘其它公共交通工具时,只能有一人享受换乘优惠政策。如果想多人同时享受换乘优惠政策,需每人都持有一张琴岛通卡。(例如:李先生和朋友共5人一起乘坐公交车,李先生统一持琴岛通卡刷卡购票,20分钟后,他们同时换乘到另一辆公交车,继续由李先生统一刷卡购票,这时只有1人可以享受换乘优惠,其余4人仍需购票。刷卡器扣费为:5人第一次乘车时,按票价8折扣费5次;换乘时,1人票价享受换乘优惠,其余4人仍按票价8折扣费4次。)
 
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